netTALK: I like the phone service however, customer serv...
Una recensione del cliente netTALK da parte dell'utente GetHuman ~CharlesM da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~CharlesM
GetHuman:~CharlesM - puoi dire ai nostri altri netTALK clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CharlesM:Yeah. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto netTALK e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti netTALK descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CharlesM un elenco di netTALK problemi comuni)
~CharlesM:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CharlesM sul servizio clienti di netTALK
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la netTALK community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CharlesM:I like the phone service however, customer service is terrible. its like Nettalk deliberately implement barriers to frustrate customers. YOU CAN NEVER FIND A HUMAM.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando netTALK. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema netTALK?
~CharlesM:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CharlesM:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di netTALK di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CharlesM:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri netTALK clienti?
~CharlesM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per netTALK sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CharlesM tratte dal suo netTALK problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.