iYogi: some rep who could barely understand english an...
Una recensione del cliente iYogi da parte dell'utente GetHuman ~AppleMan da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~AppleMan
GetHuman:~AppleMan - puoi dire ai nostri altri iYogi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AppleMan:Sure. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto iYogi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti iYogi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AppleMan un elenco di iYogi problemi comuni)
~AppleMan:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AppleMan sul servizio clienti di iYogi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la iYogi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AppleMan:some rep who could barely understand english answered the phone. he claimed to be from apple care. after he started to charge me for the call i started to catch on to his scam.*i call back to ****-my apple.*an real apple care agent help me resolve my issue with my computer and since i had apple care they did not charge me a dime.*beware these people are frauds and are not associated with apple.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando iYogi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema iYogi?
~AppleMan:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AppleMan:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di iYogi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AppleMan:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri iYogi clienti?
~AppleMan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per iYogi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AppleMan tratte dal suo iYogi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.