eSecuritel: I had purchased a brand new Samsung galaxy alph...
Una recensione del cliente eSecuritel da parte dell'utente GetHuman GetHuman-408317 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-408317
GetHuman:GetHuman-408317 - puoi dire ai nostri altri eSecuritel clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-408317:Yeah. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto eSecuritel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eSecuritel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-408317 un elenco di eSecuritel problemi comuni)
GetHuman-408317:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-408317 sul servizio clienti di eSecuritel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eSecuritel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-408317:I had purchased a brand new Samsung galaxy alpha, * months later after no physical damage, the ink pad in the phone had exploded. Esecuritel had told me I'd get the exact same phone as mine had been under warranty still, only to receive a different refurbished phone. There was no care or concern to my complaint regarding this situation, and am now stuck with a phone I don't even like.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eSecuritel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eSecuritel?
GetHuman-408317:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-408317:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eSecuritel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-408317:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eSecuritel clienti?
GetHuman-408317:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eSecuritel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-408317 tratte dal suo eSecuritel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.