eSecuritel: As far as I can tell, this is a HUGE SCAM!!! Th...
Una recensione del cliente eSecuritel da parte dell'utente GetHuman ~Stephanie da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Stephanie
GetHuman:~Stephanie - puoi dire ai nostri altri eSecuritel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Stephanie:Yes. Era evening, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto eSecuritel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eSecuritel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Stephanie un elenco di eSecuritel problemi comuni)
~Stephanie:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Stephanie sul servizio clienti di eSecuritel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eSecuritel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Stephanie:As far as I can tell, this is a HUGE SCAM!!! The replacement cost is actually $** more than I can buy it for myself online. When I asked them to please explain to me what the benefit of having the insurance was if it cost the same or less to buy it myself they could not give me an answer. They simply said that it was my choice if I choose to buy it online. I could not understand them at all, English was not their first language. I asked to speak to someone with a clearer accent and was told there was not anyone. They where argumentative and RUDE and did not understand what I was asking! I was sincerly asking for them to define what the benefit was of having them if the google market replacement was the same as what they offer price wise.. and they could not name one benefit
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eSecuritel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eSecuritel?
~Stephanie:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Stephanie:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eSecuritel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Stephanie:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eSecuritel clienti?
~Stephanie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eSecuritel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Stephanie tratte dal suo eSecuritel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.