eHarmony: My acct was xld for security reasons by someone...
Una recensione del cliente eHarmony da parte dell'utente GetHuman GetHuman-410641 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-410641
GetHuman:GetHuman-410641 - puoi dire ai nostri altri eHarmony clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-410641:Sure. Era late at night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto eHarmony e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eHarmony descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-410641 un elenco di eHarmony problemi comuni)
GetHuman-410641:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-410641 sul servizio clienti di eHarmony
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eHarmony community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-410641:My acct was xld for security reasons by someone that contacted me. They continued to bill while I had no use. They had the wrong email, only one from ** years ago and wanted to send a secured email to that acct that doesn't exist. Asked for supervisor, ** * min still on hold. Disgusting service, and was talking to a total idiot.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eHarmony. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eHarmony?
GetHuman-410641:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-410641:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eHarmony di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-410641:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eHarmony clienti?
GetHuman-410641:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eHarmony sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-410641 tratte dal suo eHarmony problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.