eBay: talked to the main call center immediately. the...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~Lasher820 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lasher820
GetHuman:~Lasher820 - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lasher820:Yeah. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lasher820 un elenco di eBay problemi comuni)
~Lasher820:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Lasher820 sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lasher820:talked to the main call center immediately. then WAS TRANSFERRED TO dispute resolution. oN HOLD FOR ** MINUTES BEFORE SOMEONE CAME ON THE LINE AND THEY WERE NOT EXACTLY FRIENDLY. I hope no oneelse has to deal with this problem again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~Lasher820:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lasher820:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lasher820:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~Lasher820:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lasher820 tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.