Was happy to find this *, as Ebay just sends yo...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~Ken H da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ken H
GetHuman:~Ken H - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ken H:Yes. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ken H un elenco di eBay problemi comuni)
~Ken H:"Fraudulent Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Ken H sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ken H:Was happy to find this *, as Ebay just sends you in circles. My lesson learned was to file a complaint immediately if an item is not received. I gave the seller a few days to resolve, and found out later that Ebay does nothing for * days after filing a complaint, then takes ** hrs to make a decision, and who knows how long to get a refund. Their refund policy is NOT buyer-friendly, so buyer beware.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~Ken H:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ken H:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ken H:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~Ken H:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ken H tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.