eBay: Waited ** minutes till someone answered that sa...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman GetHuman-424651 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-424651
GetHuman:GetHuman-424651 - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-424651:Sure. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-424651 un elenco di eBay problemi comuni)
GetHuman-424651:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-424651 sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-424651:Waited ** minutes till someone answered that said can I have your first and last name, I told them they repeated this question * times, then hung up. They acted as though they couldn't hear me. Nothing wrong with my microphone. I used the web based calling service found on this site The one on ebay is non existent. I think it may have been a recorded message that answered posing as a real person. I bought something on their Global Postage service, no item received, tracking not updated for * weeks,put in dispute to ebay, escalated it, said they would get back in ** hrs over * week ago.. nothing... can't contact ebay aaahhhh worst customer service ever non existent
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
GetHuman-424651:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-424651:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-424651:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
GetHuman-424651:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-424651 tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.