eBay: I waited ** ******* minutes on ******* hold wha...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~madashell100 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~madashell100
GetHuman:~madashell100 - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~madashell100:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~madashell100 un elenco di eBay problemi comuni)
~madashell100:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~madashell100 sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~madashell100:I waited ** ******* minutes on ******* hold what in the ******* ****. I am so pissed off. I spent hundreds on dollars on eBay and the have the audacity to patch me through, put me on hold, and then put me on hold again. WHAT THE ****. I am taking my money, and my business, elsewhere for good.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~madashell100:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~madashell100:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~madashell100:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~madashell100:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~madashell100 tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.