Zulily: Customer service great, But the wait time for a...
Una recensione del cliente Zulily da parte dell'utente GetHuman ~Mary Allen da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mary Allen
GetHuman:~Mary Allen - puoi dire ai nostri altri Zulily clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mary Allen:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Zulily e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zulily descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mary Allen un elenco di Zulily problemi comuni)
~Mary Allen:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mary Allen sul servizio clienti di Zulily
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zulily community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mary Allen:Customer service great, But the wait time for a delivery is to long place order on July **-**** still have not receive my order but my credit card has been charge, Hope I love what I order.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zulily. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zulily?
~Mary Allen:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mary Allen:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zulily di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mary Allen:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zulily clienti?
~Mary Allen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zulily sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mary Allen tratte dal suo Zulily problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.