Zulily: They sent me two dresses that were marked as "s...
Una recensione del cliente Zulily da parte dell'utente GetHuman ~nikki da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~nikki
GetHuman:~nikki - puoi dire ai nostri altri Zulily clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nikki:Sure. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Zulily e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zulily descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nikki un elenco di Zulily problemi comuni)
~nikki:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nikki sul servizio clienti di Zulily
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zulily community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nikki:They sent me two dresses that were marked as "small" but in reality were more like a meduim*large. They wasnted to give me a syore credit and I wanted it refunded to my credit card. So far they have not refunded it and I am filing a complaint with the BBB
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zulily. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zulily?
~nikki:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nikki:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zulily di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nikki:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zulily clienti?
~nikki:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zulily sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nikki tratte dal suo Zulily problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.