YouTube: Most pathetically bad service I've ever experie...
Una recensione del cliente YouTube da parte dell'utente GetHuman ~mstatz da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~mstatz
GetHuman:~mstatz - puoi dire ai nostri altri YouTube clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mstatz:Yeah. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto YouTube e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti YouTube descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mstatz un elenco di YouTube problemi comuni)
~mstatz:"Banned Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~mstatz sul servizio clienti di YouTube
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la YouTube community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mstatz:Most pathetically bad service I've ever experienced in my entire life! Called at *:** in the morning expecting people to be free and was on hold ** minutes and no one answered. Just drove me crazy repeating the same recording **** times! I tried resolving my problem on-line many times and can't get the help I need to fix the problem! A multi-billion dollar industry should be able to afford better customer service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando YouTube. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema YouTube?
~mstatz:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mstatz:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di YouTube di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mstatz:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri YouTube clienti?
~mstatz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per YouTube sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mstatz tratte dal suo YouTube problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.