Very disappointed in Yelp. I thought they were...
Una recensione del cliente Yelp da parte dell'utente GetHuman ~Dzn4life da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dzn4life
GetHuman:~Dzn4life - puoi dire ai nostri altri Yelp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dzn4life:Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Yelp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yelp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dzn4life un elenco di Yelp problemi comuni)
~Dzn4life:"Setup Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Dzn4life sul servizio clienti di Yelp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yelp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dzn4life:Very disappointed in Yelp. I thought they were truely unbiased. I'd had trouble with business and thought I was crazy when I saw all the * star reviews on Yelp. Then I noted Removed Reviews and these reviews reflected similar complaint-experience that I had with the business. Yelp had removed these reviews because of a conflict of interest, the reviews weren't positive. * I had a prescription via Main Street Eyewear Hunt. Beach but something was wrong I saw worse out of them. So, I asked that the original lenses be put back in. He refused to refund my money.* Then, Yelp tops it off with no way to contact or even post on their FB page. This is why I've posted in a comment.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yelp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yelp?
~Dzn4life:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dzn4life:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yelp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dzn4life:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yelp clienti?
~Dzn4life:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yelp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dzn4life tratte dal suo Yelp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.