Yelp: I have customers leaving wonderful legitimate r...
Una recensione del cliente Yelp da parte dell'utente GetHuman ~ElleZ da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~ElleZ
GetHuman:~ElleZ - puoi dire ai nostri altri Yelp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ElleZ:Yes I can. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Yelp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yelp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ElleZ un elenco di Yelp problemi comuni)
~ElleZ:"Technical or service issue" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~ElleZ sul servizio clienti di Yelp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yelp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ElleZ:I have customers leaving wonderful legitimate reviews for my Spa and every single one it rejected. I guess you are not allowed to have all five star ratings. even if you deserve it. I am so disappointed and highly irritated, tripadvisor is way better and actually has customer service. Don't spend any money advertising or creating a call to action, they don't deserve any of your hard earned dollars.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yelp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yelp?
~ElleZ:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ElleZ:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yelp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ElleZ:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yelp clienti?
~ElleZ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yelp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ElleZ tratte dal suo Yelp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.