Yahoo: Stupid !
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman GetHuman-emerald2 da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-emerald2
GetHuman:GetHuman-emerald2 - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-emerald2:Yeah. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-emerald2 un elenco di Yahoo problemi comuni)
GetHuman-emerald2:"Update Account Information" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-emerald2 sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-emerald2:Stupid !
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/19/17?
GetHuman-emerald2:I have been locked out of my yahoo address since June of this year. I have tried over and over again to try and contact someone since my email was told I couldn't do it on line. So I went looking for a phone number and was and still am going round and round looking to get into my account that Has not be into by me......!*Customer Service does need a phone number for all those small issues that can't be done on line. Some of us out here like human speech and verification, Why wasn't I called from Yahoo when I gave my number to them to change the Passcode ?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
GetHuman-emerald2:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-emerald2:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-emerald2:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
GetHuman-emerald2:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-emerald2 tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.