Xbox: The website says they will call me back and the...
Una recensione del cliente Xbox da parte dell'utente GetHuman ~angpow23 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~angpow23
GetHuman:~angpow23 - puoi dire ai nostri altri Xbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~angpow23:Yeah. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Xbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Xbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~angpow23 un elenco di Xbox problemi comuni)
~angpow23:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~angpow23 sul servizio clienti di Xbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Xbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~angpow23:The website says they will call me back and the wait will be ** minutes. They called me back ** minutes later and I am still on hold ... waiting with the phone locked to the side of my head ... waiting for over ** minutes now. This is ****. I hope they refund the xbox gift card that I purchased and cannot even utilize. If they paid me for my holding time, I bet I would never have to hold again. Oh ... now it just hung up on me. This is ****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Xbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Xbox?
~angpow23:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~angpow23:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Xbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~angpow23:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Xbox clienti?
~angpow23:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Xbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~angpow23 tratte dal suo Xbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.