Xbox: Spoke to a live agent who talked me step by ste...

Una recensione del cliente Xbox da parte dell'utente GetHuman GetHuman-199088 da novembre 17º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-199088

GetHuman:GetHuman-199088 - puoi dire ai nostri altri Xbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-199088:Yup. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Xbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman-199088:Ho usato il numero 800-469-9269 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Xbox in cui mi trovavo:Xbox Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Xbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-199088 un elenco di Xbox problemi comuni)
GetHuman-199088:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-199088 sul servizio clienti di Xbox

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Xbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-199088:Spoke to a live agent who talked me step by step through the process of regaining access to my xbox live account. The entire call took ** minutes and the agent patiently waited while I toggled and reset settings until it was correct. Very satisfied.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Xbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Xbox?
GetHuman-199088:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-199088:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Xbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-199088:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Xbox clienti?
GetHuman-199088:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Xbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-199088 tratte dal suo Xbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.

Xbox

3.11 di 5 stelle | 433 recensioni

La Xbox recensione di GetHuman-199088

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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