Windstream is the worst cable provider ever. My...
Una recensione del cliente Windstream da parte dell'utente GetHuman ~Dyvinite da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dyvinite
GetHuman:~Dyvinite - puoi dire ai nostri altri Windstream clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dyvinite:Yeah. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Windstream e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Windstream descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dyvinite un elenco di Windstream problemi comuni)
~Dyvinite:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dyvinite sul servizio clienti di Windstream
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Windstream community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dyvinite:Windstream is the worst cable provider ever. My first appointment was a no show. The tech never showed up and Windstream was unable to locate him. Then I was supposed to get a credit for him not showing up and they didn't do that. I had to call and wait ** minutes to talk with the manager who guaranteed the charge would be credited. Got my bill and nothing was waived. Rude managers that actually hung up on my husband. We have the highest internet which is supposed to be **mpbs and I checked the speed today because it's slow and I have .**mbps out of **mbps! Disconnecting tomorrow!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Windstream. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Windstream?
~Dyvinite:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dyvinite:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Windstream di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dyvinite:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Windstream clienti?
~Dyvinite:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Windstream sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dyvinite tratte dal suo Windstream problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.