I just had Windstream installed because Direct...
Una recensione del cliente Windstream da parte dell'utente GetHuman ~Deanna da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Deanna
GetHuman:~Deanna - puoi dire ai nostri altri Windstream clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Deanna:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Windstream e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Windstream descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Deanna un elenco di Windstream problemi comuni)
~Deanna:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Deanna sul servizio clienti di Windstream
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Windstream community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Deanna:I just had Windstream installed because Direct TV told me that they bundled with them. Direct TV even quoted me the price for both. When I recieved a bill from Windstream for way more than the price quoted by Direct TV,I was furious. I called and spoke with the best customer service rep ever. She called Direct TV and we had a conference call,and I found out I had been lied to by Direct TV. I couldn't afford the bill I had been sent because I am a recent widow.Tabitha Stevens from Windstream credited my account and brought in line with what Direct TV had quoted to me. She even gave me her direct number in case I had any more problems.She did every thing in her power to make me a satisfied customer even though her company was not at fault. She went above and beyond to help me and I am very happy with her service.Windstream internet service has been better than Comcast for me. All I do online is basically Facebook. I think Tabitha deserves recognition for the service she provided me toda
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Windstream. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Windstream?
~Deanna:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Deanna:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Windstream di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Deanna:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Windstream clienti?
~Deanna:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Windstream sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Deanna tratte dal suo Windstream problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.