Westinghouse: The woman said it doesn't matter if there's a h...
Una recensione del cliente Westinghouse da parte dell'utente GetHuman ~Katie D da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~Katie D
GetHuman:~Katie D - puoi dire ai nostri altri Westinghouse clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Katie D:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Westinghouse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Westinghouse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Katie D un elenco di Westinghouse problemi comuni)
~Katie D:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Katie D sul servizio clienti di Westinghouse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Westinghouse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Katie D:The woman said it doesn't matter if there's a history of this defect with Westinghouse LCD TVs, unless you can prove that you talked to them while it was under warranty, forget it. She offered to sell me a new TV for $*** but do I really want to buy another TV known to be defective? I'm searching class action lawsuits next.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Westinghouse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Westinghouse?
~Katie D:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Katie D:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Westinghouse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Katie D:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Westinghouse clienti?
~Katie D:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Westinghouse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Katie D tratte dal suo Westinghouse problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.