Wells Fargo: No wait time, and the two reps actually helped...
Una recensione del cliente Wells Fargo da parte dell'utente GetHuman GetHuman-249438 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-249438
GetHuman:GetHuman-249438 - puoi dire ai nostri altri Wells Fargo clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-249438:Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Wells Fargo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wells Fargo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-249438 un elenco di Wells Fargo problemi comuni)
GetHuman-249438:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-249438 sul servizio clienti di Wells Fargo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wells Fargo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-249438:No wait time, and the two reps actually helped me and possessed COMMON SENSE not usually seen in customer service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wells Fargo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wells Fargo?
GetHuman-249438:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-249438:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wells Fargo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-249438:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wells Fargo clienti?
GetHuman-249438:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wells Fargo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-249438 tratte dal suo Wells Fargo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.