Wells Fargo Home Mortgages: My brother and I wanted to make partial payment...
Una recensione del cliente Wells Fargo Home Mortgages da parte dell'utente GetHuman ~Brian da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Brian
GetHuman:~Brian - puoi dire ai nostri altri Wells Fargo Home Mortgages clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Brian :Sure. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Wells Fargo Home Mortgages e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wells Fargo Home Mortgages descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Brian un elenco di Wells Fargo Home Mortgages problemi comuni)
~Brian :"I need a lien release document" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Brian sul servizio clienti di Wells Fargo Home Mortgages
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wells Fargo Home Mortgages community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Brian :My brother and I wanted to make partial payments on my parents loan but was told no. Never heard of a bank who won't take money. Weird.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wells Fargo Home Mortgages. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wells Fargo Home Mortgages?
~Brian :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Brian :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wells Fargo Home Mortgages di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Brian :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wells Fargo Home Mortgages clienti?
~Brian :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wells Fargo Home Mortgages sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Brian tratte dal suo Wells Fargo Home Mortgages problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.