WalMart: Waited seven minutes to speak to a representati...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman GetHuman-322963 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-322963
GetHuman:GetHuman-322963 - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-322963:Yup. Era late at night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-322963 un elenco di WalMart problemi comuni)
GetHuman-322963:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-322963 sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-322963:Waited seven minutes to speak to a representative who told me I would have to wait again to speak to a representative. Waited seven more minutes. Meantime, my wife went online to Target, whose system was much more efficient, so we ordered baby furniture from Target. Way to go, Walmart!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
GetHuman-322963:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-322963:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-322963:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
GetHuman-322963:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-322963 tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.