WalMart: Very difficult to get through if you do not hav...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~annie da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~annie
GetHuman:~annie - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~annie:Yes I can. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~annie un elenco di WalMart problemi comuni)
~annie:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~annie sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~annie:Very difficult to get through if you do not have the exact problem the promps lead to!....kept asking for customer service and the system would not let me through. I've since cancelled my Walmart Credit Card. Now they are telling me est wait time is * min ** sec.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~annie:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~annie:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~annie:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~annie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~annie tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.