WalMart: Unlike most other reviewers here, I was able to...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~Azuk da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Azuk
GetHuman:~Azuk - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Azuk:Yes. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Azuk un elenco di WalMart problemi comuni)
~Azuk:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Azuk sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Azuk:Unlike most other reviewers here, I was able to get hold of a cust. serv. rep in less than * mins but thats where pleasent surprise ended. The person I talked to had a lathergic attitude and wasn't able to grasp what I was telling her. Talking to her felt like talking to *-* year toddler. Eventually I got fed up and asked for a supervisor. Next person came online after **-* mins wait and even though he provided a bit more assurance about the delivery of my order but wasn't able to explain the delay in processing of my order. So right now even though I am not fully convinced but am going to take his words.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~Azuk:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Azuk:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Azuk:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~Azuk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Azuk tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.