WalMart.com: The customer service person was very friendly a...
Una recensione del cliente WalMart.com da parte dell'utente GetHuman ~yourmama da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~yourmama
GetHuman:~yourmama - puoi dire ai nostri altri WalMart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~yourmama:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~yourmama un elenco di WalMart.com problemi comuni)
~yourmama:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~yourmama sul servizio clienti di WalMart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~yourmama:The customer service person was very friendly and articulate but could not directly resolve my problem. believe that my account had been 'flagged' for some reason and so canceling orders placed. Said she would contact billing and I should try to place the order again tomorrow.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart.com?
~yourmama:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~yourmama:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~yourmama:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart.com clienti?
~yourmama:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~yourmama tratte dal suo WalMart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.