Vudu: they double charged me for a rental, and you go...
Una recensione del cliente Vudu da parte dell'utente GetHuman ~cissy94 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~cissy94
GetHuman:~cissy94 - puoi dire ai nostri altri Vudu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cissy94:Yup. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Vudu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vudu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cissy94 un elenco di Vudu problemi comuni)
~cissy94:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cissy94 sul servizio clienti di Vudu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vudu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cissy94:they double charged me for a rental, and you go thru alot of bs to resoive the issue.*Cancelling thier service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vudu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vudu?
~cissy94:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cissy94:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vudu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cissy94:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vudu clienti?
~cissy94:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vudu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cissy94 tratte dal suo Vudu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.