VitalChek: I ordered a copy of my birth certificate on noo...
Una recensione del cliente VitalChek da parte dell'utente GetHuman ~Glenn Bergen da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Glenn Bergen
GetHuman:~Glenn Bergen - puoi dire ai nostri altri VitalChek clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Glenn Bergen:Sure. Era late at night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto VitalChek e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VitalChek descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Glenn Bergen un elenco di VitalChek problemi comuni)
~Glenn Bergen:"Track an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Glenn Bergen sul servizio clienti di VitalChek
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VitalChek community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Glenn Bergen:I ordered a copy of my birth certificate on noon Monday, the UPS showed up about * PM on Weds. NOW THAT IS SERVICE...!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VitalChek. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VitalChek?
~Glenn Bergen:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Glenn Bergen:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VitalChek di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Glenn Bergen:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VitalChek clienti?
~Glenn Bergen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VitalChek sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Glenn Bergen tratte dal suo VitalChek problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.