VitalChek: "Due to 'extremely' high call volumes, you may...
Una recensione del cliente VitalChek da parte dell'utente GetHuman ~NoName da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~NoName
GetHuman:~NoName - puoi dire ai nostri altri VitalChek clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NoName:Sure. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto VitalChek e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VitalChek descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NoName un elenco di VitalChek problemi comuni)
~NoName:"Track an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NoName sul servizio clienti di VitalChek
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VitalChek community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NoName:"Due to 'extremely' high call volumes, you may wish to hang up and call again at a later time. Your call is valuable to us."**** minutes later I got someone to pick up- at which time they were helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VitalChek. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VitalChek?
~NoName:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NoName:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VitalChek di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NoName:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VitalChek clienti?
~NoName:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VitalChek sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NoName tratte dal suo VitalChek problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.