VitalChek: After having to drive to town for the Notary an...
Una recensione del cliente VitalChek da parte dell'utente GetHuman ~MerridyJ da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~MerridyJ
GetHuman:~MerridyJ - puoi dire ai nostri altri VitalChek clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MerridyJ:Yeah. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto VitalChek e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VitalChek descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MerridyJ un elenco di VitalChek problemi comuni)
~MerridyJ:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MerridyJ sul servizio clienti di VitalChek
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VitalChek community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MerridyJ:After having to drive to town for the Notary and to fax my verification doc. I found out * wks later: my fax didn't go through. When I called, Kim said I could upload. Very helpful answering * other questions I had. Gave me PH * to change method of shipping, etc.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VitalChek. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VitalChek?
~MerridyJ:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MerridyJ:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VitalChek di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MerridyJ:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VitalChek clienti?
~MerridyJ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VitalChek sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MerridyJ tratte dal suo VitalChek problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.