Visa: Couldn't understand the customer service rep. C...

Una recensione del cliente Visa da parte dell'utente GetHuman ~Anoymous da novembre 19º, 2017

Informazioni sul caso di ~Anoymous

GetHuman:~Anoymous - puoi dire ai nostri altri Visa clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anoymous:Yup. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Visa e, in caso affermativo, come?
~Anoymous:Ho usato il numero 800-847-2911 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Visa in cui mi trovavo:Visa Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Visa descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anoymous un elenco di Visa problemi comuni)
~Anoymous:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Anoymous sul servizio clienti di Visa

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Visa community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anoymous:Couldn't understand the customer service rep. Call center must be in India. Could hardly hear the service rep.*Thought this would be faster than calling the normal *. He would have had to transfer us to the normal number we call anyway. Total wast of time!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Visa. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Visa?
~Anoymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anoymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Visa di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anoymous:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Visa clienti?
~Anoymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Visa sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anoymous tratte dal suo Visa problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.

Visa

1.80 di 5 stelle | 55 recensioni

La Visa recensione di ~Anoymous

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Visa, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Visa in alcun modo.

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