Virgin Mobile: THIS IS MY FIRST TIME USING VIRGIN MOBLE AND I...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman ~SHIMDAKOTA da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~SHIMDAKOTA
GetHuman:~SHIMDAKOTA - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SHIMDAKOTA:Sure. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SHIMDAKOTA un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
~SHIMDAKOTA:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SHIMDAKOTA sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SHIMDAKOTA:THIS IS MY FIRST TIME USING VIRGIN MOBLE AND I'M NOT SATIFIED WITH MY PHONE I HAVING PROBLEMS CONNECTING TO THE GOOGLE* SERVER*I'VE TALKED THE * DIFFERENT CSR'S AND MY PHONE STILL DOESN'T CONNECT TO THE G* SERVER
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
~SHIMDAKOTA:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SHIMDAKOTA:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SHIMDAKOTA:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
~SHIMDAKOTA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SHIMDAKOTA tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.