Virgin America: The rep told me that I would be charged $** for...
Una recensione del cliente Virgin America da parte dell'utente GetHuman GetHuman-354262 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-354262
GetHuman:GetHuman-354262 - puoi dire ai nostri altri Virgin America clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-354262:Yeah. Era evening, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin America e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin America descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-354262 un elenco di Virgin America problemi comuni)
GetHuman-354262:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-354262 sul servizio clienti di Virgin America
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin America community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-354262:The rep told me that I would be charged $** for checking a hockey stick - not what I wanted to hear but at least I got my question answered. Ridiculous to pay such extortion for an item that doesn't even weigh a pound.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin America. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin America?
GetHuman-354262:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-354262:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin America di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-354262:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin America clienti?
GetHuman-354262:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin America sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-354262 tratte dal suo Virgin America problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.