Victoria's Secret: It was ok. She cancelled the chat before I coul...
Una recensione del cliente Victoria's Secret da parte dell'utente GetHuman ~Isobel da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Isobel
GetHuman:~Isobel - puoi dire ai nostri altri Victoria's Secret clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Isobel:Yup. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Victoria's Secret e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Victoria's Secret descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Isobel un elenco di Victoria's Secret problemi comuni)
~Isobel:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Isobel sul servizio clienti di Victoria's Secret
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Victoria's Secret community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Isobel:It was ok. She cancelled the chat before I could ask my second question, and I didn't get emailed a transcript of the chat.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Victoria's Secret. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Victoria's Secret?
~Isobel:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Isobel:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Victoria's Secret di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Isobel:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Victoria's Secret clienti?
~Isobel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Victoria's Secret sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Isobel tratte dal suo Victoria's Secret problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.