Victoria's Secret: I was asking about a replacement gift card. You...
Una recensione del cliente Victoria's Secret da parte dell'utente GetHuman ~li2phx 93 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~li2phx 93
GetHuman:~li2phx 93 - puoi dire ai nostri altri Victoria's Secret clienti quando si è verificato il tuo caso?
~li2phx 93:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Victoria's Secret e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Victoria's Secret descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~li2phx 93 un elenco di Victoria's Secret problemi comuni)
~li2phx 93:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~li2phx 93 sul servizio clienti di Victoria's Secret
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Victoria's Secret community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~li2phx 93:I was asking about a replacement gift card. Your Team member Maggie, was of no help at all. I was trying to save time by going to your VS Store at The Chandler Fashion Mall. Maggie, could not help me ! I was given your CS department in OHIO, I live in *AZ, the number will be a long distance call. Very disappointed I have been A VERY LONG TIME CUSTOMER. This gift was to be part of my daughter's christmas present . I 'am on a limited income since becoming widowed. It would be very difficult to replace it myself. I'm very disappointed in the your CS.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Victoria's Secret. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Victoria's Secret?
~li2phx 93:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~li2phx 93:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Victoria's Secret di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~li2phx 93:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Victoria's Secret clienti?
~li2phx 93:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Victoria's Secret sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~li2phx 93 tratte dal suo Victoria's Secret problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.