Victoria's Secret: Customer service didn't help and didn't care I...
Una recensione del cliente Victoria's Secret da parte dell'utente GetHuman ~janet da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~janet
GetHuman:~janet - puoi dire ai nostri altri Victoria's Secret clienti quando si è verificato il tuo caso?
~janet:Yes I can. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Victoria's Secret e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Victoria's Secret descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~janet un elenco di Victoria's Secret problemi comuni)
~janet:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~janet sul servizio clienti di Victoria's Secret
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Victoria's Secret community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~janet:Customer service didn't help and didn't care I've heard lots of bad things of customers having problems and you'll Don't do anything about what kind of business are yauh because this is this the *rd time and I'm not planning to keeping having them like yesterday she told that on the back with her smart month told me to read those rewards cards that it says that you can't use the ones you have in one transaction Which it doesn't not say that she lie to me what kind of personal Do this company hired Because it took me about two hours to read it I have problems with my eyes and the medication I use makes it worse and I did tell her and she didn't seem to care about may health issues I have because I do have more so it is against the law if y'all going to be telling customers lies but that's okay I don't think I'm going to shop there for a long time I'm going to look for a better store where they do know how to treat their customers and just finish paying of my credit card its sad because
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Victoria's Secret. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Victoria's Secret?
~janet:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~janet:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Victoria's Secret di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~janet:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Victoria's Secret clienti?
~janet:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Victoria's Secret sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~janet tratte dal suo Victoria's Secret problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.