Verizon: This male rep tried very hard to help me. Wow...
Una recensione del cliente Verizon da parte dell'utente GetHuman ~DKR da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~DKR
GetHuman:~DKR - puoi dire ai nostri altri Verizon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DKR:Yup. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DKR un elenco di Verizon problemi comuni)
~DKR:"Cancel My Services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DKR sul servizio clienti di Verizon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DKR:This male rep tried very hard to help me. Wow, still have NOT received credit for the I*S that I turned in on Oct. *!*If they didn't get the best coverage for the area, I would drop them!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon?
~DKR:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DKR:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DKR:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon clienti?
~DKR:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DKR tratte dal suo Verizon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.