Verizon Wireless: they got me to the point of being able to compl...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~va user da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~va user
GetHuman:~va user - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~va user:Yeah. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~va user un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~va user:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~va user sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~va user:they got me to the point of being able to complete my transaction then they disconnected just as I was suspending service. I was on a landline. Their end just clicked and started beeping.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~va user:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~va user:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~va user:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~va user:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~va user tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.