Verizon Wireless: the directions to get human were perfect, never...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Mike da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mike
GetHuman:~Mike - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mike:Yeah. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mike un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~Mike:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mike sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mike:the directions to get human were perfect, never went into a hold pattern, spoke to person right away.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~Mike:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mike:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mike:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~Mike:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mike tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.