Verizon Wireless: Talked about cancelling my VerizonWireless Plan...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Box da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Box
GetHuman:~Box - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Box:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Box un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~Box:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Box sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Box:Talked about cancelling my VerizonWireless Plan.I am Finished with them as Of August **, ****.One Month to go to 'Total Freedom' On 'RepublicWireless.com...!!! Verizon Wireless Monthly Bill... $***.** RepublicWireless Monthly Bill... $**.** plus $*.** Tax. 'TOTAL' You can Change your Plan twice Monthly at any Time. Go to Europe and pay for (change to) the $*.** Dollar plan and call All Over Europe for NO extra Charge. Then revert to any of the plans when you get back. Freedom Never Felt so Free...***
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~Box:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Box:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Box:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~Box:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Box tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.