Verizon Wireless: In a few minutes I received an automated do-not...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~yoajon da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~yoajon
GetHuman:~yoajon - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~yoajon:Yup. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~yoajon un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~yoajon:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~yoajon sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~yoajon:In a few minutes I received an automated do-not-reply message which stated "One of our customer support analyst is currently reviewing your inquiry and our goal is to respond within two business days. Please note, response times may vary depending on our e-mail volumes." The Verizon message included a tracking number. I will post when I hear more.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~yoajon:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~yoajon:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~yoajon:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~yoajon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~yoajon tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.