Verizon Wireless: I went to Verizon on November *, **** to get th...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~?? da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~??
GetHuman:~?? - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~??:Yeah. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~?? un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~??:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~?? sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~??:I went to Verizon on November *, **** to get the iPhone *. We got the phone on the Edge program. She told me the phone would get here November **,**** the latest. I checked on my order on Fed Ex a couple days after and the shipped it to the wrong address. I called and they said that their was nothing they could do. That they had to wait for my contract to end. I told the girl if she could hold the phone for me she said she could, that it was the least she could do. When I'm about to go in she calls and tells me that they had already sold the phone. I'm thinking Verizon Wireless service is bad, they make mistakes after mistakes and in the end all they do is get your hopes up. I honestly hope they change this cause till this day I haven't received my phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~??:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~??:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~??:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~??:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~?? tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.