Verizon Wireless: I don't get these bad reviews, the customer ser...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Ken da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ken
GetHuman:~Ken - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ken:Yes I can. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ken un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~Ken:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ken sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ken:I don't get these bad reviews, the customer service is always phenomenal. I do have a commercial account, so maybe the consumer lines are not up to the same standard, but I call all the time with the many phones I support and have never had anything other than a great CS experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~Ken:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ken:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ken:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~Ken:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ken tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.