Verizon Wireless: I am still on hold for the second time, today...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~dibav da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~dibav
GetHuman:~dibav - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dibav:Sure. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dibav un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~dibav:"Lost phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dibav sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dibav:I am still on hold for the second time, today. Yesterday I spent an hour and got no where. I can't log onto my webmail from my apple laptop and my samsung is not loading emails. Who has this kind of time?? OMG I am so mad. right now I am on hold with the land line person after listening to a woman try and help me for ** min to no avail. She then tells me she can't and needs to transfer me. I am beyond annoyed and still no email!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~dibav:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dibav:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dibav:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~dibav:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dibav tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.