Verizon FiOS: Purchased a movie that will not play. Tech supp...
Una recensione del cliente Verizon FiOS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-151576 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-151576
GetHuman:GetHuman-151576 - puoi dire ai nostri altri Verizon FiOS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-151576:Sure. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon FiOS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon FiOS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-151576 un elenco di Verizon FiOS problemi comuni)
GetHuman-151576:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-151576 sul servizio clienti di Verizon FiOS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon FiOS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-151576:Purchased a movie that will not play. Tech support went through basic trouble shooting that was unsuccessful then said they couldn't do anything else and can't take the movie off of the bill. Absolutely useless people at verizon
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon FiOS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon FiOS?
GetHuman-151576:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-151576:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon FiOS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-151576:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon FiOS clienti?
GetHuman-151576:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon FiOS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-151576 tratte dal suo Verizon FiOS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.