Verizon FiOS: I never was able to get anyone. It kept saying...
Una recensione del cliente Verizon FiOS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-23338 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-23338
GetHuman:GetHuman-23338 - puoi dire ai nostri altri Verizon FiOS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-23338:Yup. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon FiOS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon FiOS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-23338 un elenco di Verizon FiOS problemi comuni)
GetHuman-23338:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-23338 sul servizio clienti di Verizon FiOS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon FiOS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-23338:I never was able to get anyone. It kept saying the chat live was unavailable. I then called the customer service line and waited on hold for ** mins for an agent that never got on. I had no choice but to hang up
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon FiOS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon FiOS?
GetHuman-23338:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-23338:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon FiOS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-23338:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon FiOS clienti?
GetHuman-23338:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon FiOS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-23338 tratte dal suo Verizon FiOS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.