Verizon FiOS: Absolute worst customer service ever. I have be...
Una recensione del cliente Verizon FiOS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-20761 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-20761
GetHuman:GetHuman-20761 - puoi dire ai nostri altri Verizon FiOS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-20761:Sure. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon FiOS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon FiOS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-20761 un elenco di Verizon FiOS problemi comuni)
GetHuman-20761:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-20761 sul servizio clienti di Verizon FiOS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon FiOS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-20761:Absolute worst customer service ever. I have been fighting with them for over a month and a half to try and get more than * mbs down in the evenings when I am paying for **. NO one every calls you back when they are supposed to.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon FiOS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon FiOS?
GetHuman-20761:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-20761:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon FiOS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-20761:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon FiOS clienti?
GetHuman-20761:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon FiOS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-20761 tratte dal suo Verizon FiOS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.