Verizon DSL: You connect to the automated service, got throu...
Una recensione del cliente Verizon DSL da parte dell'utente GetHuman ~turxen da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~turxen
GetHuman:~turxen - puoi dire ai nostri altri Verizon DSL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~turxen:Yup. Era late at night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon DSL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon DSL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~turxen un elenco di Verizon DSL problemi comuni)
~turxen:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~turxen sul servizio clienti di Verizon DSL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon DSL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~turxen:You connect to the automated service, got through the endless messages and questions. Then the voice says they will connect you to someone who can help you. You hear some beeps and then your are disconnected.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon DSL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon DSL?
~turxen:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~turxen:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon DSL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~turxen:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon DSL clienti?
~turxen:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon DSL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~turxen tratte dal suo Verizon DSL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.