Verizon DSL: The techs and agents, I have found to be fairly...
Una recensione del cliente Verizon DSL da parte dell'utente GetHuman ~ehwhatcanyoudo da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~ehwhatcanyoudo
GetHuman:~ehwhatcanyoudo - puoi dire ai nostri altri Verizon DSL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ehwhatcanyoudo:Yup. Era morning, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon DSL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon DSL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ehwhatcanyoudo un elenco di Verizon DSL problemi comuni)
~ehwhatcanyoudo:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ehwhatcanyoudo sul servizio clienti di Verizon DSL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon DSL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ehwhatcanyoudo:The techs and agents, I have found to be fairly consistently very nice and knowledgeable and not like slow torture to talk with like some resellers (DSLextreme, the WORST)*I have to say though that technically, they are a mess. I am still having intermittent connectivity, congestion, loss, etc. etc. I believ it is simply the **** aging Los Angeles infrastructure, and how they prioritized fiber and negelected all the aging copper. Oh well, they go where the money is, like most would I guess, can't really blame 'em I mean it is what it is a huge corporation. But that is not what I am reviewing, yes they are huge and heartless no duh. But, they have happened to hire some decent techs and train them not too shabbily from my experiences, but I understand that some have not been so lucky! I hope you get the good ones, good luck. I might switch to cable though, we will see.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon DSL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon DSL?
~ehwhatcanyoudo:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ehwhatcanyoudo:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon DSL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ehwhatcanyoudo:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon DSL clienti?
~ehwhatcanyoudo:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon DSL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ehwhatcanyoudo tratte dal suo Verizon DSL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.