Verizon DSL: I called this number, which is on my Verison bi...
Una recensione del cliente Verizon DSL da parte dell'utente GetHuman ~yrag da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~yrag
GetHuman:~yrag - puoi dire ai nostri altri Verizon DSL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~yrag:Sure. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon DSL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon DSL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~yrag un elenco di Verizon DSL problemi comuni)
~yrag:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~yrag sul servizio clienti di Verizon DSL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon DSL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~yrag:I called this number, which is on my Verison bill using my landline. After confirming the phone* and enterining my * digit pin I was prompted with a main menu. Since I wasn't given the option to speak to a representative I pressed "*" which got me to a real person who spoke clear english. I wanted to know how fast my service could be cancelled and I was advised that it would take one day from when I call. The key is "Press zero after getting to their main menu".
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon DSL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon DSL?
~yrag:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~yrag:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon DSL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~yrag:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon DSL clienti?
~yrag:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon DSL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~yrag tratte dal suo Verizon DSL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.